Құпиялық саясаты

bizzi.kz дербес деректерді өңдеу саясаты. 17.09.2026 жылғы редакция.

1. Дербес деректер операторы

bizzi.kz платформасы пайдаланушыларының дербес деректер операторы — [атауы көрсетіледі]. Осы саясат Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған және bizzi.kz сайты пайдаланушыларының, сондай-ақ пайдаланушылар платформада жасаған сайттар пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу тәртібін айқындайды.

2. Қандай деректер өңделеді

  1. Аккаунт деректері: аты, телефон нөмірі және/немесе электрондық пошта мекенжайы, құпиясөз (шифрланған түрде).
  2. Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузердің User-Agent дерегі, сессия идентификаторлары — платформаға жүгінген кезде автоматты түрде жиналады.
  3. Платформада жасалған сайттарға кіру статистикасы («Әрекеттер» модулі): ашылған беттердің параметрлерсіз мекенжайлары мен тақырыптары, басылған сілтеменің мекенжайы мен мәтіні көрсетілген байланыс сілтемелерін (телефон, WhatsApp, пошта, мессенджерлер, карталар, сыртқы сілтемелер) басу деректері, өту көзі (өту жасалған сайттың жолсыз мекенжайы, сондай-ақ UTM жарнамалық белгілерінің атаулары мен мәндері) және құрылғы түрі. Кіру (сессия) тек браузер қойындысының жадында (sessionStorage) сақталатын және қойынды жабылған кезде жойылатын кездейсоқ идентификатор бойынша есептеледі; бір күндегі бірегей келушілер әр тәулік сайын өзгеретін құпия кілт арқылы IP-мекенжай мен User-Agent дерегінен алынған қайтымсыз хеш бойынша есептеледі. IP-мекенжайдың өзі сақталмайды. Егер келуші өтінім жіберсе немесе тапсырыс рәсімдесе, оның кіру деректері (қаралған беттер, өту көзі, құрылғы, UTM белгілерінің мәндері) сол өтінімге немесе тапсырысқа тіркеліп, сайт иесіне олармен бірге көрсетіледі — осылайша ол дәл осы келушінің жүгінгенге дейін не істегенін көреді.
  4. Төлем деректері: жасалған төлемдер туралы мәліметтер (сома, күн, мәртебе); платформа банк картасының толық деректемелерін сұратпайды және сақтамайды — оларды үшінші тараптың төлем провайдері қабылдайды және өңдейді.
  5. Пайдаланушы өзі жасаған сайтта орналастыратын деректер (мысалы, оның сайты келушілерінің өтінімдері: аты, телефоны, тапсырыс құрамы) — бұл деректерге қатысты bizzi.kz пайдаланушысының өзі оператор, ал платформа оның тапсырмасы бойынша өңдеуші болып табылады.

3. Өңдеу мақсаттары

  1. Пайдаланушыны тіркеу және сәйкестендіру, жеке кабинет пен сайттар конструкторының функцияларына қолжетімділік беру.
  2. Шоттар ұсыну, төлемдерді қабылдау және жазылым тарихын жүргізу.
  3. Қызметтік хабарламалар (төлем мәртебесі, техникалық жұмыстар, талаптардың өзгеруі туралы) және бөлек келісім болған жағдайда ақпараттық әрі жарнамалық хабарламалар жіберу.
  4. Платформаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету, алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу.
  5. Сайт иесіне оның сайтына кіру және келушілердің жүгіну статистикасын ұсыну: бұл статистика сайт иелеріне көрсетілетін қызметтің бір бөлігі болып табылады және жарнама мен бейіндеу үшін пайдаланылмайды.

4. Өңдеудің құқықтық негіздері

Дербес деректер платформада тіркелу кезінде берілетін дербес деректер субъектісінің келісімі негізінде, сондай-ақ пайдаланушы мен bizzi.kz арасында жасалатын шартты (жария офертаны) орындау мақсатында өңделеді.

5. Cookie файлдары

Платформа техникалық тұрғыдан қажетті cookie файлдарын пайдаланады: жеке кабинетке кірген пайдаланушылар үшін сессия файлын және bizzi.kz пайдаланушылары жасаған сайттардағы себет мазмұнын сақтау үшін bz_cart файлын. Бұл файлдар келушілерді әртүрлі сайттар арасында бақылау үшін пайдаланылмайды және жарнамалық желілерге берілмейді.

Сайттардың кіріктірілген статистикасы («Әрекеттер» модулі) cookie, localStorage және браузердің өзге де тұрақты идентификаторларын пайдаланбайды: оның деректері бойынша бір келушіні келесі күні немесе платформаның басқа сайтында тану мүмкін емес.

bizzi.kz басты бетінде және жеке кабинетке өту кезінде платформамен танысу кезеңдерін бөлек өлшейміз: қарау, батырманы басу, үлгі таңдау, көрсетілімді аяқтау, тіркелу, сайт жасау және жариялау. Осы кезеңдерді байланыстыру үшін ағымдағы қойындының sessionStorage жадындағы кездейсоқ идентификатор пайдаланылады; ол кабинетке өту кезінде сілтемеде беріледі. Оқиға жазбасына кезең, уақыт, бет түрі, үлгі коды және сайт жасау немесе жариялау үшін сайт идентификаторы кіреді. Аты-жөндер, байланыс деректері, нысан өрістерінің мәндері, мекенжай параметрлері, IP-мекенжай және User-Agent бұл жазбаларға кірмейді. Деректер жарнамалық желілерге берілмейді; Do Not Track немесе Global Privacy Control қосылған кезде деректер жинау өшіріледі. Жасалған сайттар келушілерінің өтінімдерін өңдеу талаптары жоғарыда бөлек сипатталған.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Қызмет көрсету үшін платформа деректердің бір бөлігін үшінші тұлғалардың келесі санаттарына береді: хостинг және инфрақұрылым провайдеріне, төлем провайдеріне (төлемді өңдеу үшін), SMS және email хабарламаларының провайдерлеріне (растау кодтары мен хабарламаларды жіберу үшін). Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректер субъектісінің келісімінсіз деректер өзге үшінші тұлғаларға берілмейді.

Пайдаланушы автоматты аударманы тікелей сұратқан жағдайда, таңдалған бастапқы мәтіндер аударма ұсыныстарын дайындау үшін Google Cloud Translation сервисіне жіберіледі.

Қолдау қызметімен хат алмасу Telegram мессенджері (Telegram Messenger Inc.) арқылы, мессенджердің өз талаптары бойынша жүргізіледі. Өтінішке жауап беру үшін қолдау қызметінің қызметкерлері пайдаланушының Telegram аккаунты bizzi.kz аккаунтына байланыстырылған жағдайда аккаунттың электрондық пошта мекенжайын, сайттардың атауларын және пайдаланушының тарифін көреді.

7. Сақтау мерзімдері

Дербес деректер пайдаланушы аккаунтының бүкіл қолданылу мерзімі ішінде және шарт бойынша міндеттемелерді (оның ішінде бухгалтерлік және салықтық міндеттемелерді) орындау үшін қажетті мерзім ішінде сақталады. Бұдан кейін, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында ұзағырақ сақтау мерзімі белгіленбесе, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

Кіру статистикасының егжей-тегжейлі деректері сайт тарифінде белгіленген мерзім (30, 90 немесе 365 күн) ішінде сақталады, содан кейін автоматты түрде жойылады; дербес деректерсіз күндік қорытындылар мерзімсіз сақталады. Өтінімге немесе тапсырысқа тіркелген кіру деректері солармен бірге сақталады.

Платформамен танысу оқиғалары 365 күннен артық сақталмайды; ескі жазбалар күнделікті тапсырма арқылы жойылады.

8. Дербес деректер субъектісінің құқықтары

Пайдаланушы өзінің дербес деректерін өңдеу туралы мәліметтер алуға, оларды түзетуді, нақтылауды немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ өңдеуге бұрын берген келісімін қайтарып алуға құқылы. Бұл құқықтарды іске асыру үшін «Байланыс» бөлімінде көрсетілген қолдау мекенжайына өтініш жіберу жеткілікті; орындаушы өтінішті қарап, Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береді.

9. Деректер қауіпсіздігі

Платформа дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады: қосылымды шифрлау (HTTPS), құпиясөздерді қайтымсыз хештер түрінде сақтау, қызметкерлердің деректерге қолжетімділігін қажетті минимум қағидаты бойынша шектеу.

10. Саясатты өзгерту

Орындаушы осы саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция әрдайым bizzi.kz/kk/privacy мекенжайында қолжетімді; өзгерістер жарияланғаннан кейін платформаны пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді.

11. Байланыс

Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша, сондай-ақ 8-бөлімде көрсетілген құқықтарды іске асыру үшін Telegram арқылы қолдау қызметіне жүгініңіз: bizzi қолдау боты, немесе мына мекенжайға жазыңыз: support@bizzi.kz.