Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных bizzi.kz. Редакция от 17.09.2026.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных пользователей платформы bizzi.kz является [наименование будет указано]. Настоящая политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта bizzi.kz и сайтов, созданных пользователями на платформе.

2. Какие данные обрабатываются

  1. Данные аккаунта: имя, номер телефона и/или адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде).
  2. Технические данные: IP-адрес, User-Agent браузера, идентификаторы сессии — собираются автоматически при обращении к платформе.
  3. Статистика посещений сайтов, созданных на платформе (модуль «Действия»): адреса открытых страниц без параметров и их заголовки, клики по контактным ссылкам (телефон, WhatsApp, почта, мессенджеры, карты, внешние ссылки) с адресом и текстом нажатой ссылки, источник перехода (адрес сайта-источника без пути, а также имя и значения рекламных меток UTM) и тип устройства. Посещение (сессия) считается по случайному идентификатору, который хранится только в памяти вкладки браузера (sessionStorage) и исчезает при её закрытии; уникальные посетители за день считаются по необратимому хешу IP-адреса и User-Agent с секретным ключом, меняющемуся каждые сутки. Сам IP-адрес не сохраняется. Если посетитель отправляет заявку или оформляет заказ, данные его посещения (просмотренные страницы, источник, устройство, значения меток UTM) прикрепляются к этой заявке или заказу и показываются владельцу сайта вместе с ними — так он видит, что делал именно этот посетитель до обращения.
  4. Платёжные данные: сведения о совершённых платежах (сумма, дата, статус); полные реквизиты банковской карты платформой не запрашиваются и не хранятся — их принимает и обрабатывает сторонний платёжный провайдер.
  5. Данные, которые пользователь размещает на созданном им сайте (например, заявки посетителей его сайта: имя, телефон, состав заказа) — по отношению к ним пользователь bizzi.kz сам выступает оператором, а платформа — обработчиком по его поручению.

3. Цели обработки

  1. Регистрация и идентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету и функциям конструктора сайтов.
  2. Выставление счетов, приём платежей и ведение истории подписки.
  3. Направление сервисных уведомлений (о статусе оплаты, технических работах, изменениях условий) и, при отдельном согласии, информационных и рекламных рассылок.
  4. Обеспечение безопасности платформы, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
  5. Предоставление владельцу сайта статистики посещений его сайта и обращений его посетителей: эта статистика является частью услуги, оказываемой владельцам сайтов, и не используется для рекламы и профилирования.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при регистрации на платформе, а также в целях исполнения договора (публичной оферты), заключаемого между пользователем и bizzi.kz.

5. Файлы cookie

Платформа использует технически необходимые cookie: файл сессии для авторизованных пользователей личного кабинета и файл bz_cart для сохранения содержимого корзины на сайтах, созданных пользователями bizzi.kz. Эти файлы не используются для отслеживания посетителей между разными сайтами и не передаются рекламным сетям.

Встроенная статистика сайтов (модуль «Действия») не использует cookie, localStorage и иные постоянные идентификаторы браузера: по её данным нельзя узнать одного и того же посетителя на следующий день или на другом сайте платформы.

На главной странице bizzi.kz и в переходе к кабинету мы отдельно измеряем этапы знакомства с платформой: просмотр, нажатие кнопки, выбор шаблона, завершение демонстрации, регистрацию, создание и публикацию сайта. Для связи этих этапов используется случайный идентификатор в sessionStorage текущей вкладки, который передаётся в ссылке при переходе к кабинету. В записи события входят этап, время, тип страницы, код шаблона и, для создания или публикации, идентификатор сайта. Имена, контакты, значения полей форм, параметры адреса, IP-адрес и User-Agent в эти записи не входят. Данные не передаются рекламным сетям; сбор отключён при включённом Do Not Track или Global Privacy Control. Условия обработки заявок посетителей созданных сайтов описаны отдельно выше.

6. Передача данных третьим лицам

Для оказания услуги платформа передаёт часть данных следующим категориям третьих лиц: провайдеру хостинга и инфраструктуры, платёжному провайдеру (для обработки оплаты), провайдерам SMS- и email-рассылок (для отправки кодов подтверждения и уведомлений). Передача данных иным третьим лицам без согласия субъекта персональных данных не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Если пользователь явно запрашивает автоматический перевод, выбранные исходные тексты передаются в Google Cloud Translation для подготовки предложений перевода.

Переписка с поддержкой ведётся через мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.), на условиях самого мессенджера. Чтобы ответить на обращение, сотрудники поддержки видят адрес электронной почты аккаунта, названия сайтов и тариф пользователя, если его Telegram связан с аккаунтом bizzi.kz.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта пользователя и в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по договору (в том числе бухгалтерских и налоговых), после чего удаляются или обезличиваются, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Республики Казахстан.

Подробные данные статистики посещений хранятся в течение срока, установленного тарифом сайта (30, 90 или 365 дней), и затем удаляются автоматически; дневные итоги без персональных данных хранятся бессрочно. Данные посещения, прикреплённые к заявке или заказу, хранятся вместе с ними.

События знакомства с платформой хранятся не более 365 дней; более старые записи удаляются ежедневным заданием.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их исправления, уточнения или удаления, а также отозвать ранее данное согласие на обработку. Для реализации этих прав достаточно направить обращение на адрес поддержки, указанный в разделе «Контакты»; исполнитель рассматривает обращение и отвечает в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.

9. Безопасность данных

Платформа применяет организационные и технические меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование соединения (HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хешей, ограничение доступа сотрудников к данным по принципу необходимого минимума.

10. Изменение политики

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу bizzi.kz/privacy; продолжение использования платформы после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации прав, указанных в разделе 8, обращайтесь в поддержку в Telegram: бот поддержки bizzi, или пишите на support@bizzi.kz.